A) YÖNETİM BİRİMLERİ
Dershanemizin her şubesinde, öğrencilerle kusursuz iletişim kurmaya özen gösteren, deneyimli müdür ve müdür yardımcılarından oluşan yönetim kadrosu bulunur.
* Sınıf ortamında verimliliği azaltacak bir durum ortaya çıktığında,
* Dershanemiz fiziki koşullarıyla ilgili bir olumsuzluk söz konusu olduğunda,
* Kurumumuzun genel işleyişini ilgilendirebilecek her konuda,
öğrencilerimiz, öncelikle müdür yardımcılarımız olmak üzere, yöneticilerimize rahatça başvurabilir, sorunlarının çözümünde yardım isteyebilirler.
B) KAYIT-KABUL SERVİSİ
Kayıt ile ilgili her türlü işlemin gerçekleştirildiği kayıt-kabul servislerimizden, öğrenci ve velilerimiz çok çeşitli konularda yararlanabilirler.
Kurs ücreti ödemeleri de, kayıt kabul servislerinde gerçekleştirilmektedir.
C) BİLGİ-İŞLEM BİRİMİ
Merkez binamızda bulunan Bilgi-İşlem Birimi, dershanemizin dört şubesinde bulunan öğürencilerimize ait bilgilerin toplandığı birimdir. Sınavlar bu birimde optik okuyucularla okunur. Sınavların puanlanması ve düzenlenmesi de yine burada gerçekleşmektedir.
D) REHBERLİK SERVİSİ
Dershanedeki eğitim ve öğretim yazı tahtası ve öğretmenden ibaret kabul etmeyen dershanemiz; öğrencilerin yaşama uyum sağlamalarına, dengeli ve yaratıcı kişilik kazanmalarına, olumlu davranışlar geliştirmelerine, ilgi ve yeteneklerine göre meslek seçimi yapmalarına ve kendilerini tanımalarına yardımcı olan Rehberlik Servisi'ni en üst düzeyde geliştirmiştir. Dershanemizde Rehberlik Servisi adeta öğrencinin arkadaşı, sırdaşı bir birimdir. Günün her saatinde öğrenci ve velilerle dolu olan 4 şubedeki rehberlik servislerimiz modern ve çağdaş anlamda bir yol göstericilik görevi yapmaktadırlar.
E) KÜTÜPHANE
Test-Teknik Dershanesi'nin iki kütüphanesi bulunmaktadır. Biri Merkez Şubesi, diğeri ise Mezitli Şubesi'ndedir. Her iki kütüphanemiz de günün her saatinde, öğrencilerin hizmetindedir. Özellikle Merkez Şubesi'ndeki kütüphanemizde ders ve test kitapları dışında sürekli yenilenen, ülke ve dünya edebiyatı klasiklerinden, popüler kitaplara dek, geniş bir yayın yelpazesinden oluşan kitaplar bulunmaktadır. Öğrenciler bu kitaplardan rahatlıkla yararlanabilmektedir. Kitaplar, öğrencilerimize kısa sürelerle emanet olarak da verilebilmektedir.
F) DİZGİ BİRİMİ VE MATBAA
Dershanemizin kullandığı tüm yazılı dokümanları (yaprak test, dergi, kitap, broşür, sınav kitapçıkları vb.) kendi dizgi büromuzda diziyor ve kendi matbaamızda basıyoruz. Dershanemizin kullandığı tüm soruları öğretmenlerimiz üretirken, 5 dizgi elemanımız tüm gün çalışıyor ve 3 matbaa elemanımız da 3 makinede baskı yapıyor.
Mersin'de dershanemizden başka, tüm yazılı dokümanlarını üretip, matbaasında basan özel dershane yoktur.
